Vấn đề:
Nhờ các anh tư vấn giúp mình về Tối ưu hóa website
1. Mô tả: website chuyên về mảng thiết kế, thi công, cải tạo nhà, biệt thự, nhà xưởng khu vực TPHCM
2. Mục đích quảng cáo AdWords: Tăng lượng truy cập và cuộc gọi đến công ty
3. Mục tiêu cuối cùng : giảm chi phí AdWords,tăng tỉ lệ chuyển đổi để nhiều người gọi đến công ty
Hiện tại mình chạy 3 chiến dịch bao gồm :
Dịch vụ sơn nhà
Dịch vụ sửa chữa, cải tạo nhà
Dịch vụ xây dựng nhà
Thiết kế nhà
Các từ khóa mình đấu giá cũng khá cao 10-30k cho mỗi click, điểm chất lượng cho mỗi từ khóa quảng cáo từ 6-8/10 điểm, quảng cáo nằm ở top 1 nhưng tỉ lệ click rất thất <5%,
Nhờ các anh tư vấn tối ưu website và các vấn đề liên quan để giảm chi phí AdWords xuống
Giải pháp:
Qua thông tin bạn cung cấp, mình có một số ý chia sẻ như sau:
1. Bạn đã có url đích cho từng nhóm quảng cáo khá phù hợp. Tuy nhiên mình thấy thông tin trên 1 số trang chưa đầy đủ.
– Ở mỗi link trình bày, bạn có thể thêm vào số hotline và lời mời khách hàng gọi đến để được tư vấn, đồng thời bổ sung phần cam kết như 1 vài link đầu tiên đã có
– Ở Mục thiết kế nhà: bạn ghi là ” Đến với, khách hàng sẽ được… ” thiếu tên công ty ban nên câu này đọc ra sẽ sai cấu trúc ngữ pháp, làm cho người xem có cảm giác 1 bài coppy được chỉnh sửa chưa trọn vẹn
– Hình ảnh tại các trang trình bày giới thiệu dịch vụ, bạn nên xem xét việc xây dựng hình ảnh thực của công ty. Một số hình ảnh của người nước ngoài được tìm kiếm trên mạng đưa vào web dù rất đẹp nhưng nhìn không thực , không phù hợp lắm
2. Mục tiêu tìm kiếm và phục vụ khách hàng ở HCM thì bạn nên cài đặt trong AdWords là chỉ nhắm đến vị trí địa lý HCM thôi.
3. Để tăng điểm chất lượng tốt hơn nhằm giảm giá mỗi nhấp chuột, bạn nên thêm các tính năng như:
– tiện ích mở rộng cuộc gọi
– tiện ích mở rộng liên kết trang web
– tiện ích bản đồ vị trí
– tiện ích xã hội g+.
Các tiên ích này cũng giúp mẫu quảng cáo của bạn nổi bật và thu hút được nhấp chuột tốt hơn.
4. Giá thầu phụ thuộc vào điểm chất lượng và tính cạnh tranh, vì vậy bạn cần cải thiện điểm chất lượng, song cũng phải chấp nhận giá thầu cao khi một số từ khoá có tính cạnh tranh cao từ những nhà quảng cáo khác. Khi điểm chất lượng tốt, thì cân nhắc giữa giá thầu và vị trí mong muốn.
5. Để thu hút nhấp chuột, bạn cần tạo mẫu quảng cáo thu hút, thuyết phục (nhưng đảm bảo tính chính xác và thực tế) , kèm theo những lời kêu gọi hành động để xem quảng cáo như: tham khảo ngay, hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí, chúng tôi sẵng sàng tư vấn…. (không dùng từ click ngay, nhấp chuột ngay bạn nhé)
Một số mẹo tạo quảng cáo tốt gửi bạn tham khảo tại đây
7. Ngoài nhìn thấy quảng cáo của bạn trên máy tính, ban nên tăng giá thầu cho thiết bị di động để nhận được những truy cập của khách hàng tiềm năng thuộc mảng này.
6. Một điều quan trọng mình để dành cho phần cuối, đó là TỪ KHOÁ mà bạn đã chọn
– Nếu có thể, bạn hãy chia sẻ với diễn đàn những từ khoá mà bạn đã chọn cho chiến dịch của mình.
– Từ khoá và loại đối sánh từ khoá có quyết định quan trọng trong thành công của chiến dịch.
– Những từ khoá nên chọn là từ khoá mà khách hàng bạn sử dụng để tìm kiếm chứ không phải những từ khoá do chúng ta (những người trong nghề) nghĩ ra.
– Bạn nên kết hợp việc sử dụng công cụ “lập kế hoạch từ khoá” để có những từ khoá tốt.
* Một số quan điểm cá nhân khi mình dùng từ khoá:
– Xem giá trị nhấp chuột mang lại có xứng đáng với giá thầu bỏ ra hay không, nếu từ khoá đang cạnh tranh quá gay gắt, mình chấp nhận chuyển đầu tư sang những từ khoá khác hiệu quả hơn dù nó không hot và ít lượt tìm kiếm. Bạn có thể nghĩ đến pareto 20/80 để xem xét đến giá trị ROI trong quá trình đi tìm từ khoá phù hợp
– Mình thường dùng từ khoá “đối sánh cụm từ” có điều chỉnh bởi từ khoá phủ định (rất cần thiết).
– Hạn chế dùng từ khoá mở rộng toàn phần -> điều này làm giảm tỉ lệ CTR và điểm chất lượng trong 1 số trường hợp.
* Chiến dịch AdWords chỉ dẫn dắt khách hàng đến với website của bạn, có đến với bạn hay không còn do website của bạn. Vì vậy, bạn là người trong nghề xây dựng, hãy hiểu tâm lý khách hàng của bạn và trình bày lên web những thông tin phù hợp nhé. tất nhiên việc xây dựng bố cục và điều hướng trang web là do bên dịch vụ web tư vấn hỗ trợ.
* Qua một bày viết ít tương tác thế này khó có thể giúp bạn xây dựng một chiến dịch tốt nhất. Vì thế, trong quá trình tham khảo các ý trên, có khoản nào chưa rõ, chưa thao tác được hoặc cần cung cấp thông tin bạn vui lòng nhắn lại để diễn đàn chia sẻ cùng bạn.
Chúc bạn thành công !
